Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Plazo de devolución Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

Condiciones del producto Para aceptar una devolución, el artículo debe estar:

Sin usar
Con todas las etiquetas originales
En perfecto estado y con su embalaje original
Cómo iniciar una devolución Envía un email a trapitosmios049@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas con las instrucciones.

Gastos de envío de devolución Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o sea un error nuestro, en cuyo caso asumimos el coste íntegro.

Reembolso Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 a 14 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Artículos no sujetos a devolución No se aceptan devoluciones de:

Prendas en oferta o con descuento
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